Срок устранения недостатков застройщиком. Срок устранения дефектов застройщиком не всегда оправдывает ожидания домовладельца. Данная публикация поможет вам разобраться в нюансах действующих нормативных актов, правильных действиях на всех этапах приема недвижимости. Следующая информация будет полезна для подготовки законных исков и качественной подготовки документов при подаче заявлений в суд.
Какие сроки устанавливает закон и от какого момента их считать
Срок устранения дефектов застройщиком определен законом № 214 от 30 декабря 2004 г. как «разумный». Общее определение оправдано отсутствием точного знания сути реальных проблем. Очевидно, что заменить поврежденную ручку проще и дешевле, чем заливать новую бетонную стяжку. Это означает квалифицированное выявление дефектов с последующим составлением действительно обоснованной претензии.
Самый простой способ – указать точные условия в тексте договора купли-продажи вместе с пунктом о штрафных санкциях. В этом случае подробные комментарии излишни. В случае несогласия с застройщиком акционер подает иск в суд.
Обращаем ваше внимание, что Закон «О защите прав потребителей» (Федеральный закон № 2300-1 от 7 февраля 1992 г., с изменениями от 18 марта 2019 г.) устанавливает максимальный срок устранения недостатков всех услуг, не превышающий 45 дней. .
Важный! Устранить или минимизировать проблему сроков устранения дефектов можно еще на этапе подготовки договора купли-продажи. Срок устранения дефектов отсчитывается со дня уведомления покупателя о рекламации.
Помимо срока устранения дефектов, очень важно понимать, каков гарантийный срок на работы. Это определяется общими принципами действующего законодательства. Согласно Закону № 214 минимальный срок действия гарантийных обязательств составляет:
- 3 года для гидравлики, электричества, других инженерных систем;
- 5 лет – для строительных конструкций.
Этот срок отсчитывается «автоматически» с момента подписания протокола передачи. Гарантия показывает, что инвестор несет полную ответственность за любые дефекты, обнаруженные в течение этого периода.
Дефекты можно обнаружить сразу при получении или позже, если они будут скрыты.
Как правильно осмотреть квартиру при приемке
Уровень готовности, указанный в контракте, оговаривается заранее. В современных новостройках квартиры часто предлагают без отделочных работ. Владелец выполняет отделочные работы сам или поручает их специалистам.
Вы можете узнать больше о порядке сбора и воспользоваться тематическими публикациями нашего сайта. Ниже приведены нюансы, на которые стоит обратить особое внимание:
- Даже в «сыром» состоянии стены, потолок и пол должны быть ровными, без зазоров на стыках;
- Левые технологические металлические штифты в монолитных конструкциях создают мостики холода и коричневые пятна на видимых поверхностях;
- чрезмерная влажность свидетельствует о плохой теплоизоляции, недостаточной вентиляции;
- В процессе приемки проверяется герметичность пломб и записываются показания счетчиков;
- Помимо их функционального состояния, проверьте правильность установки радиаторов.
Некоторые разработчики предлагают стандартный контрольный список в качестве приложения к сертификату передачи. Рекомендуется составить собственный список элементов для обязательной пошаговой проверки.
Если вам не хватает собственных знаний и навыков, вы можете воспользоваться услугами профильных специалистов. Например, утечки тепла можно проверить с помощью специализированных приборов. Своевременное устранение существенных дефектов предотвратит проблемы и поможет оптимизировать эксплуатационные расходы.
Акционер может отказаться подписывать протокол передачи, если недвижимость не соответствует следующим критериям:
- Параметры, указанные в договоре купли-продажи;
- предусмотренная строительная документация;
- действующие строительные нормы, санитарные нормы.
Последовательность действий в стандартной ситуации:
- выявленные недостатки оформляются отдельным актом;
- перечислить неточности, предоставить документ инвестору под подписьОтветственное лицо направить письмо с обязательным уведомлением о получении адресату;
- Составить письменное соглашение о соответствии с разработчиком в течение указанного «разумного» периода (обычно не более 2-3 месяцев);
- Выполнив соответствующие обязательства, подпишите протокол передачи и закройте сделку купли-продажи недвижимости.
Что делать, если недостатки обнаружили не сразу
Как только вы обнаружите дефект – немедленно подавайте претензию, в которой вы найдете все обстоятельства. Медлить с претензиями не следует. Нормативные требования
гарантийный срок 3 (5) лет в некоторых ситуациях бесполезен. В новой компании недобросовестные трейдеры регистрируют каждый объект. После банкротства единовременного общества с ограниченной ответственностью убытки не возмещаются.
- По этой причине дефекты и изъятия должны быть устранены как можно раньше. Довольно сложно доказать свою правоту, если акт сдачи-приемки подписан без указания определенных замечаний. Следующие претензии юридически исключены:
- естественный износ, сопровождающийся ухудшением эстетических и технических параметров объекта недвижимости;
- нарушение пользователями правил работы;
Отсутствие должной осмотрительности, планового обслуживания.
Какие требования можно предъявить застройщику
Дефекты, обнаруженные после дополнительного ремонта или реконструкции, не будут достаточным основанием для получения компенсации от застройщика.
- Для решения рассматриваемой проблемы законом установлены следующие методы:
- устранение дефектов инвестором за свой счет;
- перечисление акционеру денежных средств на выполненные ремонтные работы;
Пропорциональное снижение цены контракта по сравнению с предполагаемой стоимостью.
Кроме того, эти варианты тщательно рассматриваются в отношении судебного разрешения споров.
- В первом варианте привлекательный вариант – удобство составления договора и отсутствие лишних забот. Однако вам придется снова доверять компании, которая не выполнила свои обязательства. Следует подчеркнуть:
- трудности с контролем деятельности подрядчиков;
- возможность нарушения сроков;
нет личного контроля закупаемых материалов.
- При проведении ремонта своими силами замеченные недостатки устранить несложно. Работы могут выполняться самостоятельно или субподрядчиками. Однако в обоих случаях потребуется фактическое устранение выявленных дефектов. Чтобы доказать расходы в суде, вам необходимо взыскать:
- поступления наличных денег;
- Банковские выписки;
- письменные расписки;
- контракты с подрядчиками.
Если помимо ремонта выполняются и другие работы, составляются отдельные договоры. Таким же образом рекомендуется оформить оплату.
- В этом варианте предполагаются дополнительные преимущества:
- ремонт можно начинать после положительного решения суда;
- фактически устранять все обнаруженные дефекты не обязательно;
- материальные затраты могут быть ниже экспертных оценок.
Как заставить застройщика устранить дефекты
Направляем претензию
В худшем случае, когда инвестор отказывается подписывать акт о выявленных недостатках, необходимо официально устранить проблемы. Для этого следует обратиться в специализированную экспертную компанию, имеющую лицензию на проведение соответствующих работ. Представитель застройщика приглашается на совместную проверку письменным уведомлением.
Бытует мнение, что максимальный срок отправки претензии застройщику ограничен гарантийными обязательствами (установленными законом или в соответствии с текстом договора купли-продажи). Это не совсем правда. Гарантия дает покупателю возможность не доказывать, что дефекты возникли по вине застройщика. Если срок гарантии истек, вы также можете предъявить претензию, но вероятность ее удовлетворения значительно снижается.
- В тексте должен быть указан конкретный список недостатков, которые необходимо устранить. Если требуется договорная компенсация, то для расчета используется 1% за каждый день:
- стоимость квартиры по договору за нарушение срока передачи;
Обращаемся в суд
На нашем сайте вы можете скачать выкройку и форму заявки.
Если инвестор не устраняет недостатки добровольно, он должен обратиться в суд. В иске вы должныУкажите те же требования, что и в судебном процессе.
- В дополнение к затратам на удаление нехватки в свидетельстве, вы можете указать наказание на несколько предметов:
- нарушение условий недвижимости, удаление дефектов;
- Компенсация моральных потерь и 50% от общего претензии на отказ от удовлетворения законных потребительских запросов (ФЗ № 2 300-1, арт. 13, пункт 6);
Возвращение расходов на профессиональный опыт.
Если акционер удалит сам неисправность, она предоставит документацию выполненных работ, приобретенных материалов.
При выборе подходящего способа удаления дефектов и получения компенсации необходима комплексная оценка фактической ситуации. Согласие инвесторов необходимо для смутичного решения проблем. Даже в этом случае вы должны документировать все важные шаги в соответствии с вышеуказанными руководящими принципами.